如新中国20年 将继续依托优势积极融入中国新发展格局

自2003年进入中国,作为扎根上海、长期在华发展的跨国企业之一,如新中国(以下简称"如新")20年的本地化发展,展现了对于国内市场发展的坚定信心和凝聚力。

如新全球首席科研执行副总裁曾润海

对于在中国发展,如新全球首席科研执行副总裁曾润海谈到,如新是较早进入中国的直销企业,也是第一批在中国获得直销牌照的企业之一。中国市场一直是如新关注的重点和核心,也是如新最重要的海外市场之一。20年来,如新在中国投资建设了5大生产基地和1个研发中心。

20年来,如新伴随中国持续扩大开放的进程,与中国市场共成长,是中国扩大开放和营商环境完善的见证者和受益者之一。得益于中国稳定的市场、光明的前景和开放的营商环境,如新中国发展迅速。尤其中国政府持续优化外资营商环境的决心和努力,坚定了我们依托中国大市场优势,持续在华发展与投资的信心曾润海表示。

"20年来,如新积极融入中国新发展格局,以科技创新引领中国消费需求升级,以可持续发展助力中国'双碳'进程。一方面,如新坚持'荟萃优质,纯然无瑕'的产品理念、严格执行6S品质管控措施,持续为消费者提供最优质产品;并持续加大创新研发投入,组建了一支世界级的研发团队,以更好满足消费者日益升级的个性化和定制化需求;另一方面,如新以实践凝聚善力,制定了包含'地球与环境''产品与生产''人文与社区'三个维度的可持续发展战略规划,助力中国"绿水青山"建设和人文关怀。"曾润海说。

时代在变,用户需求在变,品牌也要应势而变。在如新入华20周年之际提出"美好由心生"品牌主题,正是如新拥抱年轻化、数字化等新技术、新场景、新模式涌现的最好诠释。曾润海谈到:"未来几年的发展战略,融合了'社交电商、零工经济、产品订阅、个性化定制、物联网'五大趋势,为消费者和经营者搭建了智能化的沟通桥梁。20周年,也将根植消费者新需求,从'新'出发,以全新品牌面貌带给行业、消费者全新感受。"

据曾润海介绍,"美好由新生",代表如新20年来与中国在美丽、健康事业领域的共荣共生,也预示未来再赴美好新征程的坚定信念。其一,美由新生。如新将聚焦"新"品质、"新"科技,满足消费者美丽、健康产品提质升级的需求,帮助更多人开启美好生活;其二,创由新生。如新将以数字化创业生态平台"新"举措,赋能营销人员成长,实现技能与回报双丰收;其三,善由新生。善的行动"新"升级,包括扩展"爱的版图"惠及更广群体、积极践行可持续发展等。

如新对于数字化发展极具慧眼,早在2017年,如新就坚定不移地走上数字化发展道路,并通过持续推进"一切业务数字化,一切数字业务化"的数字化战略,加速数字化转型。

2022年,为了进一步深耕数字化建设,加速实现成为引领全球美丽与健康共融的领导品牌,如新制定了以数字化为核心的"Empower Me"战略,将产品、科技和社群三大关键领域相结合,借助物联网的互联互通特质,铸造"数字化生态王国"。曾润海表示,如新是首批推进数字化转型的直销企业之一,在很多传统同行还犹疑不定的时候,如新就开始了持续深入的数字化战略布局。

目前,数字化生态系统已初步成型。一方面,如新将产品与数字化解决方案相结合,利用全球科研团队的专业知识、如新的科学数据库,为消费者提供个性化的产品推荐和护肤咨询;另一方面,如新的营销人员只要充分利用好如新数字化创业生态平台工具,即可精准高效地帮助消费者选用最合适的产品组合。以NU店为例,它既是专属于营销人员的线上小店,也是非常棒的顾客引流及管理工具,集合了好看、好卖、好分享、好管理的优点。在顾客授权同意的前提下,经营者就可以清晰看到自己的顾客画像,实现双方更高效、有价值的沟通。同时,经营者还将能在微信上开展社群营销、组织团购等,满足消费者更多样化的消费场景需求。

通过数字化战略转型,赋能产业升级,如新将重构业务核心竞争力,塑造我们在市场竞争中的新优势,并成为如新在华可持续发展的新动能和新契机。

谈及如何更好地满足中国消费者对美好生活的追求,曾润海表示,产品的优质、安全及创新将是如新未来对中国消费者做出的承诺。作为如新发展的基石,如新的所有产品都将通过全球一致的6S品质管控措施,在当地上市将依照当地的法律法规,对产品原料、生产工艺等进行一系列验证程序。比如,如新在中国市场的所有产品,均按照中国的相关规定通过了检测与审批流程后才会上市销售。针对近些年消费者与日俱增的高质量、个性化产品需求,如新也正持续推动"个性化产品策略",应用最新的传感技术、大数据评估精准洞察消费者需求,并利用数字化技术将个性化的独特产品推荐给用户。同时,借助生物创新,如新将成熟科学技术与可持续原料采购相结合,不断升级已获得专利的ageLOC和Pharmanex系列产品,持续提升产品功效的同时,更确保安全。

中国持续优化对外开放政策,商业环境越来越透明,创业创新热潮持续深化,对外资的吸引力也越来越强。迈进入华20年新征程,曾润海对未来中国市场前景充满期待,他说:"如新将持续以前瞻的视野布局未来,紧跟最新科技,积极应用大数据、人工智能等技术,赋能产品研发,以此不断满足消费者对美好生活的向往,助力中国大健康事业发展。同时,合规守法,持续投资如新中国,将其建设成为如新集团全球的研发中心、制造中心和创新中心,在中国市场乃至全球市场发挥更大作用。"

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